| Компания Quelle Russia завершила внедрение аналитической системы на
базе платформы Deductor. В результате проекта создано единое хранилище
данных с актуальной информацией, построена система отчетности.
Спроектированы сценарии прогнозирования и планирования каталогов
попозиционно и учитывающие изменяющуюся номенклатуру. В рамках проекта
был выполнен анализ клиентской базы. Quelle Russia – дочерняя компания немецкого концерна Quelle, в
России работает с 2004 года. Предприятие занимается продажей модной
одежды, товаров для дома и быта по каталогам.
В связи с ростом бизнеса назрела необходимость решать задачи
консолидации информации из различных систем и формирования
аналитической отчетности.
С целью консолидации информации было построено хранилище данных
Deductor Warehouse на базе СУБД Oracle. Процесс предобработки и сбора
информации в хранилище из различных информационных систем полностью
автоматизирован. Данные в хранилище обновляются каждый день, что
позволяет оперативно получать аналитическую отчетность в различных
разрезах. В хранилище данных перенесены все сведения о товарах,
клиентах, заказах, отправке посылок.
Наиболее трудоемкой задачей являлась проблема планирования и
прогнозирования ассортимента, поскольку этот процесс должен
осуществляться с высокой степенью детализации на длительный срок с
учетом смены 60% номенклатуры в каждом сезоне. В год выпускается около
20 каталогов, каждый из которых содержит более 10 тыс. позиций.
Задача управления ассортиментом была разделена на планирование
количества товара в каталоге и его разбиение по размерной сетке. Были
разработаны сценарии обработки для автоматического расчета необходимого
товара. В ходе прогнозирования и планирования учитывалось множество
факторов: размещение в различных каталогах, продажи аналогичных
товаров, динамика спроса и экспертные оценки.
В дальнейшем с помощью внедренной системы предполагается
осуществлять планирование рассылки, сегментацию потребителей, анализ
эффективности, стимулирование спроса, кросс-продажи.
Источник: http://www.tadviser.ru/news/60204/
|