Кризис выступит катализатором рынка аутсорсинга и поможет форсировать
развитие ИТ-сервисов, к которым рынок только присматривался. Особенно
это касается таких сегментов, как обеспечение информационной
безопасности и комплексный аутсорсинг ресурсов ЦОД. По оценкам Stack
Group, емкость российского рынка коммерческих ЦОД превышает его
актуальный размер в восемь раз.
Тем не менее, многие исследования показывают, что руководители
организаций малого и среднего бизнеса пока не склонны доверять свои
ИТ-ресурсы сторонним организациям. По мнению экспертов, настороженное
отношение бизнеса к аутсорсингу объясняется, прежде всего,
неуверенностью клиентов в качестве услуг – их надежности,
непрерывностии и гибкости. Кроме того, исследование, проведенное
компанией GNResearch, показало, что немаловажным фактором, сдерживающим
рост этого рынка, является невысокий процент осведомленности целевого
сегмента об услугах коммерческих ЦОД. В связи с тем, что решение о
передаче данных и выносе инфраструктуры за пределы предприятия
принимается на уровне высшего руководства организации, в качестве
респондентов в большинстве случаев привлекались бизнес-руководители
высшего звена, а меньшую часть выборки составили ИТ-руководители.
Как выяснилось 46% опрошенных просто не знают, что такое центры
обработки данных, причем хуже всего осведомлены бизнес-руководители
малых организаций.
Из тех же, кто имеет представление об услугах коммерческих ЦОД, 20%
допускают возможность использования таких услуг в ближайшие два года.
Имеют определенный опыт передачи обслуживания своей ИТ-инфраструктуры
сторонним информационным центрам лишь 2% организаций. При этом в
удаленном резервном копировании и хранении информации испытывают
потребность 13% малых организаций и 7% средних, а чуть меньшее
количество заинтересованы в аренде серверов и размещении собственных
серверов в ЦОД (услуги dedicated и colocation). Помимо этого, 4%
рассматривают возможность создания резервного ЦОД.
Источник: osp.ru
|